Rückgabe & Umtausch
Bei lavera Naturkosmetik steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihren Produkten nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie ein neues über unser Online-Portal an, um den Grund Ihrer Rückgabe anzugeben.
Produkte sicher verpacken
Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Naturkosmetik-Produkte zusammen mit dem Rückschein in den Versandkarton.
Paket versenden
Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei einer Packstation oder einer Postfiliale Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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